Als bedrijf wordt er enorm veel consumentendata verzameld. Dit kan bestaan uit zowel data die de klant zelf verstrekt aan een bedrijf, als gedragsdata die wordt verzameld: denk hierbij aan surf- en koopgedrag op de website of in de winkel, klikgedrag vanuit een nieuwsbrief e.d. En daarnaast is het ook nog mogelijk om extern data te verzamelen van consumenten via bijvoorbeeld markt onderzoeksbureaus.
De uitdaging is vervolgens om slim met deze data om te gaan. Clever Strategy kan je daarbij op verschillende onderdelen helpen. Zo kunnen wij meedenken over de data-architectuur en het opzetten van een data warehouse. En maken we analyses en rapportages met behulp van Power BI. Daarnaast hebben we ook veel kennis en ervaring in huis op het gebied van klantsegmentatie en het definiëren van persona’s.
Wil je meer weten over de datamogelijkheden voor jouw bedrijf? Neem dan contact op met Kjeld Piek.