CASE STUDY: HYUNDAI

Hyundai staat voor zekerheid. Alle nieuwe modellen worden vanuit de showroom aangeboden met 5 jaar garantie. Bij Hyundai en haar lokale Hyundai dealers staat service hoog in het vaandel. Alle Hyundai bezitters kunnen zelf beslissen op welke wijze ze informatie over hun auto van Hyundai willen ontvangen. Via Mijn Hyundai kunnen autobezitters voorkeuren aangeven over de wijze hoe zij informatie over APK & service ontvangen. Met gecombineerde automatisering (ERP-systeem en Deployteq campagne managementsysteem, worden alle contactmomenten geautomatiseerd ingericht.
Hierbij houden wij rekening met data vanuit verschillende bronnen (dealer informatiesysteem, Mijn Hyundai en e-mailgedrag), zodat we gericht en op de juiste manier communiceren.

CLEVER SERVICES  STRATEGIE (OMNICHANNEL) • TECHNICAL CONSULTANCY DEPLOYTEQ CAMPAGNE MANAGEMENT SYSTEEM • DESIGN
• CAMPAIGN DEVELOPMENT • KPI-DASHBOARD • KLIPFOLIO DASHBOARD